บริษัทฯ ยินดีมอบการรับประกันผลิตภัณฑ์ของ MAVELL เพื่อความมั่นใจในคุณภาพตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้ 1.หากเกิดปัญหาในช่วงระยะเวลารับประกัน ให้ท่านติดต่อศูนย์บริการเครื่องปรับอากาศมาเวล หรือตัวแทนจำหน่ายที่ท่านซื้อ พร้อมระบุรุ่น (Model) และหมายเลขเครื่อง (Serial Number) ทุกครั้งที่ขอรับการบริการ
2. การรับประกันจะไม่ครอบคลุมถึงกรณีต่อไปนี้
2.1 บัตรรับประกันไม่ได้ระบุรุ่น หมายเลขเครื่อง วันที่ซื้อ หรือวันที่ติดตั้ง และไม่มีรายชื่อหรือตราประทับจากบริษัทฯ
2.2 ไม่ส่งบัตรรับประกัน (ส่วนสำหรับส่งคืนบริษัทฯ ) หรือลงทะเบียนการรับประกันออนไลน์ภายใน 15 วันหลังจากวันติดตั้งแล้วเสร็จ บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการพิจารณาการรับประกันความเสียหายเกิดจากสาเหตุอื่นๆ อันไม่ได้เกิดจากคุณภาพหรือข้อผิดพลาดจากมาตรฐานการผลิต
3. คอมเพรสเซอร์, ชิ้นส่วนภายใน, อุปกรณ์และอะไหล่ทุกชิ้นของเครื่องปรับอากาศและผลิตภัณฑ์อื่นภายใต้กฎหมายการค้าของ MAVELL ที่เสียเนื่องจากคุณภาพหรือมาตรฐานในการผลิตของโรงงานบริษัทฯ ยินดีเปลี่ยนให้โดยไม่คิดมูลค่าใดๆทั้งสิ้น ทั้งนี้ไม่รวมถึงท่อลม ระบบไฟฟ้า ท่อน้ำยา ท่อน้ำทิ้ง และงานติดตั้งระบบอื่นๆที่อยู่ภายนอกตัวเครื่อง ความเสียหายที่เกิดจากการติดตั้งที่ไม่ถูกวิธี การเคลื่อนย้าย ขนส่ง อุบัติเหตุ ภัยจากธรรมชาติ ไฟตก ไฟเกิน การใช้งานไม่ถูกต้อง แมลงสัตว์กัดแทะ และการกระทำใดๆ ที่ไม่ได้กระทำโดยบุคคลของโรงงานหรือบริษัทฯ
4. รับประกันเปลี่ยนเครื่องใหม่ภายใน 1 ปี สามารถเปลี่ยนเครื่องใหม่ได้กรณีที่แผงคอยล์เย็นหรือแผงคอยล์ร้อนรั่วเท่านั้น การรั่วซึมที่เกิดจากการติดตั้งที่ไม่ได้มาตรฐาน ไม่สามารถใช้สิทธิ์การรับประกันเปลี่ยนเครื่องใหม่ได้
5. รับประกันอุปกรณ์ไฟฟ้า 5 ปี กรณีเสียหายเนื่องจากคุณภาพหรือข้อผิดพลาดตามมาตรฐานในการผลิตของโรงงานบริษัทฯ ยินดีเปลี่ยนให้โดยไม่คิดมูลค่าใดๆทั้งสิ้น
6. รับประกันคอมเพรสเซอร์ 12 ปี กรณีคอมเพรสเซอร์เสียเท่านั้น และในกรณีที่มีการเปลี่ยนคอมเพรสเซอร์ที่อยู่ในระยะเวลารับประกัน จะไม่รวมค่าใช้จ่ายอื่นๆ ที่เกิดขึ้นในการเปลี่ยนคอมเพรสเซอร์
7. กรณีไม่มีบัตรรับประกันมาแสดงและใบเสร็จรับเงินสูญหายจะเริ่มรับประกันนับจากวันที่ผลิตที่ระบุในฉลากสินค้าไม่เกิน 15 เดือน โดยจะไม่นับจากวันที่ติดตั้ง
8. บริษัทฯ ไม่รับประกันเครื่องปรับอากาศที่ซื้อเฉพาะแฟนคอยล์หรือเฉพาะคอนเดนซิ่งที่ติดตั้งไปกับเครื่องปรับอากาศยี่ห้ออื่น
โปรดกรอกข้อความในบัตรประกันให้ครบถ้วนชัดเจนและส่งด่วนสำหรับส่วนส่งคืนบริษัทฯ ภายใน 15 วันนับจากวันติดตั้งแล้วเสร็จมิฉะนั้นทางบริษัทฯ สงวนสิทธิ์ในการรับประกันเครื่องปรับอากาศและถือว่าการรับประกันเป็นอันสิ้นสุด

บริษัท มาเวล คอร์ปอร์เรชั่น จำกัด มีความยินดีมอบสิทธิประโยชน์ในการแลกรับของรางวัลมากมายแก่ช่างผู้ติดตั้งเครื่องปรับอากาศมาเวลทุกท่าน เพียงช่างติดตั้งเครื่องปรับอากาศมาเวล ตามเงื่อนไขการสะสมคะแนน MAVELL POINT ต่อไปนี้

1. ช่างผู้ติดตั้ง ต้องดาวน์โหลดแอปพลิเคชั่น “HI MAVELL” และลงทะเบียนรับประกันสินค้าหลังการติดตั้งแล้วเสร็จ ผ่านทาง แอปพลิเคชั่น “HI MAVELL”  ช่างผู้ติดตั้ง จึงจะมีสิทธิ์เข้าร่วมรายการสะสมคะแนน “สะสมแต้มแอร์มาเวล”

**หมายเหตุ : ผลิตภัณฑ์ที่เข้าร่วมรายการสะสมคะแนน มีเฉพาะประเภท Wall type ตั้งแต่ขนาด 9000 BTU – 25000 BTU

ทั้งรุ่น Fixed Speed และรุ่น Inverter**

2. ต้องเป็นเครื่องปรับอากาศมาเวลที่ติดตั้ง และลงทะเบียนรับประกันผ่านแอปพลิเคชั่น “HI MAVELL” ตั้งแต่

วันที่ 1 ม.ค. 2565 เป็นต้นไป โดยต้องกรอกข้อมูลให้ครบถ้วน และต้องแนบไฟล์เอกสารตามที่บริษัทกำหนดอย่างครบถ้วน สมบูรณ์

3.ต้องเป็นเครื่องปรับอากาศมาเวลที่จำหน่ายผ่านตัวแทนจำหน่ายเท่านั้น (ไม่รวมตัวโชว์ ราคาพิเศษ การขายโปรเจค)

4.บริษัทฯ จะไม่รับผิดชอบต่อข้อมูลที่ล่าช้า สูญหาย ไม่สมบูรณ์ อ่านไม่ออก การฉ้อโกงหรือส่งข้อมูลที่ไม่ตรง ที่เกิดจากผู้เข้าร่วมรายการ และระบบโทรศัพท์

5.กรณีมีการส่งข้อมูลเครื่องปรับอากาศเพื่อการสะสมแต้มคะแนนซ้ำซ้อน จะสงวนสิทธิยกผลประโยชน์ให้กับช่างผู้ติดตั้งจริงเท่านั้น

6.บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงรายการสินค้าที่ร่วมรายการ “สะสมแต้ม แอร์มาเวล” และเกณฑ์มูลค่าคะแนนสะสม

7.บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงคะแนนสะสมให้ถูกต้องในกรณีที่เกิดจากการคำนวณผิดพลาดเนื่องจากระบบ หรือกรณีใดๆ โดยบริษัทจะแจ้งยอดคะแนนสะสมที่ถูกต้องในเดือนถัดไป

8.จำนวนคะแนนที่ใช้ในการแลกเปลี่ยนอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

9.คะแนนสะสม “สะสมแต้ม แอร์มาเวล” จะถูกยกเลิกหรือสิ้นสุดในกรณีที่

9.1 ลูกค้าใช้สิทธินำคะแนนสะสม “สะสมแต้ม แอร์มาเวล” แลกสินค้า

9.2 ลูกค้ากระทำการฉ้อฉล ปลอมแปลงเพื่อให้ได้มา ไม่ว่าทั้งหมด หรือบางส่วน

9.3 บริษัทฯ มีสิทธิ์ในการยกเลิกโครงการสะสมคะแนนได้โดยจะมีการแจ้งให้ลูกค้าทราบล่วงหน้า

10.บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ ระยะเวลาในการจัดหาของรางวัล ภายใน 45 วันทำการ หลังจากวันที่แสดงความประสงค์แลกของรางวัล

11.คะแนนสะสม “สะสมแต้มแอร์มาเวล” ที่แลกแล้วไม่สามารถขอคืนได้ไม่ว่ากรณีใดๆ ทั้งสิ้น

12.หากมีข้อมูลโต้แย้งใดๆ เกิดขึ้น ไม่ว่าจะเป็นโดยทางตรงหรือทางอ้อม ที่เกี่ยวกับรายการสะสมคะแนนของบริษัทฯ ให้ถือเอาการตัดสินของบริษัทฯ เป็นที่สิ้นสุด

ประกาศนี้ ให้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2565 เป็นต้นไป จนกว่าบริษัทฯ จะมีการเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกประกาศนโยบายฉบับนี้